Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Einführung

Willkommen bei [Ihr Webseitenname]. Durch die Buchung unserer Haustierpflege-Dienstleistungen stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

2. Termine & Stornierungen

Termine müssen im Voraus über unsere Website oder telefonisch vereinbart werden.
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei verspäteten Stornierungen oder Nichterscheinen kann eine Stornogebühr anfallen.

3. Gesundheit & Sicherheit der Haustiere

Haustiere müssen vor ihrem Termin über aktuelle Impfungen verfügen.
Wir behalten uns das Recht vor, aggressiven oder gesundheitlich gefährdeten Tieren den Service zu verweigern.
Der Besitzer muss vor dem Termin über Allergien, medizinische Bedingungen oder Verhaltensprobleme des Haustieres informieren.

4. Haftung

Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit der Haustiere zu gewährleisten, übernehmen jedoch keine Verantwortung für bestehende Erkrankungen oder unerwartete Reaktionen auf Pflegeprodukte.
Im Notfall können wir tierärztliche Versorgung in Anspruch nehmen, die auf Kosten des Besitzers erfolgt.

5. Zahlung & Rückerstattungen

Die Zahlung ist bei Erbringung der Dienstleistung fällig. Wir akzeptieren [Zahlungsmethoden einfügen].
Rückerstattungen werden nicht für bereits durchgeführte Dienstleistungen gewährt, aber wir sind bemüht, Lösungen für etwaige Probleme zu finden.

6. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

Datenschutzrichtlinie

1. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen persönliche Informationen wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Details zum Haustier, wenn Sie einen Termin buchen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Zur Verwaltung und Planung von Terminen.
Zur Kommunikation bezüglich der Pflege Ihres Haustieres.
Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Website-Erfahrung.

3. Datenschutz & Sicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Ihre Informationen werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben, außer wenn es gesetzlich erforderlich ist.

4. Cookies & Tracking

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen.

5. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu beantragen, diese zu aktualisieren oder zu löschen.

7. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.