FAQ
Unsere Produkte stammen direkt von regionalen Bauernhöfen und zertifizierten Bio-Lieferanten. Wir legen großen Wert auf kurze Transportwege, nachhaltigen Anbau und frische Ernte, damit Sie nur die beste Qualität aus der Natur erhalten.
In der Regel liefern wir innerhalb von 2–4 Werktagen. Frische Produkte werden gekühlt und sicher verpackt, um ihre Qualität zu bewahren. Sie erhalten eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
Ja, alle unsere Artikel tragen anerkannte Bio-Siegel wie EU-Bio oder Demeter. Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern, die regelmäßig kontrolliert und nach höchsten Bio-Standards zertifiziert sind.
Wir akzeptieren sichere Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und weiteren gängigen Methoden. Alle Transaktionen sind verschlüsselt, damit Ihre Daten stets geschützt bleiben.
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular, und wir kümmern uns schnell um Ihre Anfrage. Nach dem Versand ist keine Änderung mehr möglich.
Bitte melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei unserem Support-Team. Senden Sie uns ein Foto des beschädigten Artikels, und wir ersetzen das Produkt oder erstatten den Betrag unkompliziert.