Laufzeit und Konditionen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Salon Femina erbracht werden, sowie für Terminbuchungen über unsere Website oder telefonisch.

2. Terminvereinbarung und -stornierung

Termine können online, telefonisch oder vor Ort vereinbart werden.
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt direkt im Salon in bar oder per EC-/Kreditkarte.
Online-Zahlung (sofern aktiviert) erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.

4. Gutscheine

Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Der Gutschein ist übertragbar, aber nur mit vorheriger Anmeldung einlösbar.

5. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen oder unerwünschte Ergebnisse, sofern diese auf unvollständige Angaben durch die Kundin zurückzuführen sind.
Für mitgebrachte Gegenstände (z. B. Kleidung, Schmuck) übernehmen wir keine Haftung.

6. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Termine und Dienstleistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

7. Änderungen & Verfügbarkeit

Salon Femina behält sich das Recht vor, Leistungen, Preise und Öffnungszeiten jederzeit anzupassen. Kurzfristige Änderungen aufgrund von Krankheit, technischen Problemen oder höherer Gewalt sind möglich.

8. Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen steht für uns an erster Stelle. Sollten Sie mit einer Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen, damit wir eine passende Lösung finden können.